Рекрутинговое агентство
Изучите сайты рекрутинговых агентств, отказавшись при этом от тех, которые сайтами не обзавелись (согласитесь, не серьезно занимаясь информационным бизнесом не имея своего сайта). Обратите внимание, прежде всего, не на красивые лозунги типа «Мы подберем всех для всех!», а на организацию сайта, на его наполнение, на технические возможности. Например, на хорошо организованную возможность заполнить on-line заявку на подбор или анкету соискателя, на возможность поиска вакансий для соискателей, и на внятность информации об условиях работы для работодателей.
Уважаемое рекрутинговое агентство на сайте обязательно укажет клиентов, с которыми агентство уже работало. Не выбирайте те, в рядах клиентов которых только громкие иностранные имена, если ваша компания к ним не относится. Это избалованные агентства. Они не привыкли отрабатывать свой хлеб. Сотрудники таких агентств «заточены» на подбор специалистов на шикарные условия, то есть на обычную «гребенку» – выбрать из записавшихся в очередь наиболее внешне презентабельных. Хорошо бы найти в списках клиентов агентств ваших партнеров по бизнесу (покупателей, поставщиков, смежников) или по гольф – клубу, или по преферансу. Тогда можно получить рекомендации «из первых рук». Если с рекомендациями опять не повезло, ищем дальше.
Выберите три понравившихся агентства и два «на всякий случай». Больше выбирать не рекомендуется, поскольку общению с ними придется посвятить немало рабочего времени. Не нужно его расточать!
Разошлите всем трем (пяти) агентствам свою заявку, составленную максимально подробно с описанием компании, содержанием работы специалиста, требованиями, предъявляемыми к нему, и с условиями работы, непременно.
Не обращайте внимания на тот факт, что почти каждое рекрутинговое агентство рекомендует вам заполнить их форму. Поскольку формы у всех различны, вы потратите слишком много времени на процесс, положительный результат которого не является гарантированным.
Советы по выбору
Ждите! Вам обязательно перезвонит сотрудник агентства. Если он будет задавать уточняющие вопросы и грамотно и ненавязчиво помогать формулировать заявку – это ваш человек – договаривайтесь о сотрудничестве. Если позвонивший будет переспрашивать информацию, указанную в заявке – он, скорее всего, отличается ленью – не утруждал себя ее прочтением, или не отличается «умом и сообразительностью». И в том и в другом случае такой «агент» вам не подходит. С ним нужно быстро расставаться.
Не соглашайтесь на работу с агентством, которое требует «эксклюзив» на заполнение вашей вакансии или предоплату. Помните, вы работаете с агентством первый раз, рекомендаций у вас нет, и нет фактически ничего, кроме слов самого агентства. Вы можете с чистой совестью обещать, что если все у вас получится, в следующий раз вы готовы согласиться на условия агентства. А пока… Нужно увидеть хотя бы нескольких кандидатов, которых предоставит Вам рекрутинговое агентство. Это сразу расставит все на свои места.
Так вот, после проведенных переговоров у вас должно остаться хотя бы три агентства для сотрудничества. Если нет – начните процедуру сначала. Почему три? В принципе, три хороших агентства при помощи своих баз «покроют» рынок соискателей процентов на 90. А о большем мечтать не приходится.
Договоритесь с агентством о том, что кандидатов должно быть три-пять. Если вакансия уникальна, можно работать и с одним. Сообщите о своей позиции – лучше работать с одним, но хотя бы примерно подходящим, чем с десятком, подходящим только по названию. Сотрудники агентства – опытные менеджеры по продажам, они будут стремиться представить вам череду плохих кандидатов, на фоне которых их единственный посредственный кандидат будет смотреться бриллиантом. Об этой уловке нужно помнить и такие попытки пресекать. Отсюда вывод – нельзя соглашаться на встречу с кандидатами без предварительного ознакомления с их резюме.
Серьезность намерений
Рекрутинговое агентство должно видеть серьезность Ваших намерений. Если сотрудник не увидит таковых, он не будет «рыть носом землю». Сразу честно скажите, что первый раз работаете с несколькими агентствами, но в процессе такого сотрудничества хотите выбрать себе настоящего партнера. Оговорите, как вы будете отслеживать очередность агентств, предоставивших вам резюме одного и того же кандидата – часто встречающаяся ситуация, так как их базы на 70% совпадают. Для этого хорошо подходит электронная почта. В электронном письме указано время отправления, по которому можно судить о первоочередности поступления кандидатов.
Сообщите агентству, что вы не собираетесь экономить и приглашать кандидата от того агентства, которое запросило меньшую цену. Тем более, что цены у них примерно одинаковы. Репутация добросовестного работодателя и делового партнера стоит намного больше, чем 5-10% зарплаты кандидата. Обычно разница в оплате услуг больше не составляет.
Далее вам остается только ожидать резюме кандидатов, не забывая при этом искать их другими способами – например, дав объявление в интернете (если это позволяют условия работы с агентствами).
Еще об условиях работы. Существуют регионы, в которых не найти серьезного агентства, работающего без предоплаты. Если у вас именно такой случай и торг не помог, придется принимать решение в зависимости от важности, уникальности и срочности заявки. Если все три фактора зашкаливают, то, возможно, стоит пойти на то, чтобы заплатить предоплаты нескольким агентствам. Если это не так, выберите, для начала одно, положившись на собранную информацию и собственную интуицию. Оговорите возможность возврата предоплаты в случае, если рекрутинговое агентство никого, даже формально подходящего, не предложит в установленный срок. По истечении его начинайте процедуру сначала.